中古車買取/販売・中古車査定情報,中古車検索やスポーツカー買い取り/査定のGTNET

自動車セールス満足度 ラグジュアリーではレクサス、量販ブランドでMINIが初のトップ獲得 J.Dパワー アジア・パシフィック調べ

自動車業界情報 (2013/08/30)

自動車業界をはじめ様々な業界において顧客満足に関する調査やコンサルティングを行なっている株式会社J.Dパワー アジア・パシフィックは、「2013年日本自動車セールス満足度」調査の結果を発表した。
この調査は、乗用車を新車で購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を総合的に分析。今回で12回目となるこの調査は、新車購入後2~12ヶ月経過した国産・輸入車ブランドの乗用車保有者を対象に、5月下旬から6月中旬にWEB上にて合計7,200人から回答を得たものとなっている。
販売店の総合的なセールス満足度(総合満足度)調査では、「セールス担当者」「契約・価格」「店舗施設」「納車」という4つのファクターにて評価。ラグジュアリーブランドセグメントではレクサスが第1位となり、4つのファクター全てで1位となった。以下、第2位はメルセデス・ベンツ、第3位は僅差でアウディ、第4位はBMW、第5位はボルボとなった。
量販ブランドセグメントではMINIが初のトップとなり、4つのファクターで全て1位を獲得。第2位はフォルクスワーゲン、第3位には日産、第4位には三菱、第5位はホンダという結果となった。



車/中古車買取査定TOPへ > NEWS Report一覧 > 自動車セールス満足度 ラグジュアリーではレクサス、量販ブランドでMINIが初のトップ獲得 J.Dパワー アジア・パシフィック調べ
■無料査定 GTNETではこれまでの実績をもとにスポーツカーの高価買取を行います。
GTNETでは、新車・中古車・スポーツカー・スーパーカーなど様々な種類の車の販売・買取・査定・下取りなどを行っています。
◆中古車販売検索TOP
◆スポーツカー無料査定申込
◆新車情報
◆GTNET店舗検索
◆車/中古車買取・査定TOPへ

Copyright(C) 2008-2016 GTNET.inc All rights reserved.